1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана - заказать в Алматы по доступной цене | Exsolcom
1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана

1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Казахстана

Оставить заявку
Назад к списку продуктов
Краткое описание назначения
и функциональных возможностей
Функционал

«1С:CRM ПРОФ для Казахстана» - удобная аналитическая CRM-система для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами. Использование данного программного продукта позволяет организовать эффективную работу отделов продаж, сервисного обслуживания, маркетинга и службы качества компании на всех этапах взаимодействия с клиентами. Бухгалтерский и налоговый учет ведется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 


Назначение

Решение позволяет автоматизировать бизнес-процессы управления взаимоотношениями с клиентами, поставщиками и партнерами и может быть быстро внедрено в компаниях малого, среднего и крупного бизнеса вне зависимости от отрасли и особенностей процесса продаж (частые и быстрые или редкие и длительные по времени продажи).  

Конфигурация разработана в среде «1С:Предприятие 8» и поддерживает все преимущества этой современной технологической платформы: масштабируемость, простоту администрирования и конфигурирования.  

1s-srm (1).jpg


«1С:CRM ПРОФ для Казахстана» позволяет решать следующие задачи:

  • удержание платежеспособных клиентов
  • управление рабочим временем сотрудников (тайм-менеджмент)
  • повышение производительности труда, автоматизация бизнес-процессов
  • ускорение информационных потоков внутри компании
  • оптимизация продуктового портфеля компании
  • управление отношениями с поставщиками
  • оптимизация расходов на маркетинг, анализ возврата инвестиций в продвижение
  • управление дебиторской задолженностью
  • сокращение временных затрат руководителя на контроль текущей деятельности компании
  • защита информации и сохранение клиентской базы при уходе сотрудников компании
  • автоматизация рутинных операций  

Основные функциональные возможности 

  • управление клиентской базой, хранение подробной характеристики о каждом клиенте и контактном лице, отслеживание динамики изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте 
  • управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов 
  • планирование и контроль действий сотрудников, координация работы во времени, система напоминаний и заданий 
  • управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, механизм подготовки коммерческих предложений, механизм оперативного управления и анализ цикла продаж - «воронка» продаж 
  • управление бизнес-процессами (BPM): полный цикл управления бизнес-процессом от создания и настройки произвольных бизнес-процессов до внедрения в работу и анализа эффективности; преднастроенные типовые бизнес-процессы «Продажа», «Разбор жалобы», «Маркетинговое мероприятие», «Сервис«», «»Согласование», «Согласование договора», «Поручение» 
  • управление маркетингом: сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний 
  • анкетирование: сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах, анализ анкет 
  • телемаркетинг: обеспечение массовых контактов по телефону с клиентами по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет 
  • сервисное и гарантийное обслуживание: учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов, управление сервисными заказами 
  • многофакторный анализ продаж, АВС-анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы 
  • база знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации 
  • формирование печатных форм договоров и коммерческих предложений в форматах Microsoft Word и OpenOffice 
  • защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам 
  • облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры 
  • возможность быстрой доработки решения под потребности компании клиента 
  • интеграция (объединение) в учетную систему, создание единого информационного пространства для работы компании, совместный анализ данных по клиентам, финансов и товарооборота 
  • возможность интеграции с телекоммуникациями (офисная телефония, SMS, факс), web-приложениями и сайтами на платформе «1С-Битрикс», организации удаленных (офис) и автономных (ноутбук или КПК) рабочих мест  

550px-1CCRM2 (1).png




При использовании «1С:CRM ПРОФ для Казахстана», как самостоятельной, отдельно стоящей конфигурации программа включает блок обмена данными с учетными системами: «1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана» и «1С:Бухгалтерия 7.7 для Казахстана».
Подробное описание
Подробное описание продукта можно посмотреть на официальном сайте разработчика програмного продукта
Перейти на сайт разработчика
Линейка корпоративных продуктов для Казахстана
1С:ERP Управление предприятием для Казахстана
ERP

1С:ERP Управление предприятием для Казахстана

от 2 500 000 тг.

Узнать подробнее Заказать
1С:Комплексная автоматизация для Казахстана
КА

1С:Комплексная автоматизация для Казахстана

от 420 000 тг.

Узнать подробнее Заказать
1С:Предприятие 8 . Управление производственным предприятием для Казахстана
УПП

1С:Предприятие 8 . Управление производственным предприятием для Казахстана

от 792 000 тг.

Узнать подробнее Заказать
1С:Предприятие 8.  Консолидация 8
Консолидация

1С:Предприятие 8. Консолидация 8

от 1 980 000 тг.

Узнать подробнее Заказать
1С:Предприятие 8. Зарплата и Управление Персоналом для Казахстана КОРП
ЗУП

1С:Предприятие 8. Зарплата и Управление Персоналом для Казахстана КОРП

от 420 000 тг.

Узнать подробнее Заказать
Авторские разработки Exsolcom
Информационно-технологическое сопровождение
ИТС

Информационно-технологическое сопровождение

от 54 000 тг.

Узнать подробнее Заказать
Государственные закупки
ГЗ

Государственные закупки

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Дизайнер отчетов
ДО

Дизайнер отчетов

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Управление проектами
УП

Управление проектами

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Управление бюджетным процессом
УБП

Управление бюджетным процессом

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Управление ценными бумагами
УЦБ

Управление ценными бумагами

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Решение для хлебо булочных комбинатов
РХБК

Решение для хлебо булочных комбинатов

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
 Управление страховой деятельностью
УСД

Управление страховой деятельностью

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Тарифная смета
ТС

Тарифная смета

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Шаблоны печатных форм
ШПФ

Шаблоны печатных форм

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Забалансовые счета
ЗС

Забалансовые счета

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Корпоративный план счетов
КПС

Корпоративный план счетов

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Журнал расширенной регистрации
ЖРР

Журнал расширенной регистрации

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Авторское решение расчет зарплаты  и управление персоналом
АЗУП

Авторское решение расчет зарплаты и управление персоналом

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Метод быстрого закрытия периода
МБЗП

Метод быстрого закрытия периода

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Форматно-логический контроль
ФЛК

Форматно-логический контроль

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать
Учет электронных счетов-фактур
УЭСФ

Учет электронных счетов-фактур

от Цена договорная тг.

Узнать подробнее Заказать

Поддержка пользователей

Инструкции
 
подробнее
Презентации
 
подробнее
Видеоролики
 
подробнее
Web
демонстрация
подробнее
Вопросы
и ответы
подробнее
Задать вопрос
консультанту
подробнее

Как нас найти

загрузка карты...
Контакты

Адрес: РК, 050022, г. Алматы, Бостандыкский район, пр. Абая д. 44, Здание раскаточного катка, Административный Блок 3, 3 этаж

info@exsolcom.kz

+7 (727) 390 21 99
+7 (727) 313 10 20
+7 (727) 313 10 30
+7 (727) 274 27 61

Заказать звонок
Объявления и Акции
Нам исполнилось 10 лет!
Нам исполнилось 10 лет!
Подробнее
Хотите автоматизировать работу компании и повысить производительность!
Хотите автоматизировать работу компании и повысить производительность!
Подробнее
В продажу вышла полная версия прикладного решения "1С:ERP Управление предприятием 2 для Казахстана"
В продажу вышла полная версия прикладного решения "1С:ERP Управление предприятием 2 для Казахстана"
Подробнее